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Le présent site ets-flaubert.fr, exploité sous le nom commercial ETS Flaubert, est édité par :
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E-mail : ets.flaubert@gmx.fr
Directeur de la publication
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Activité et assurances
Tarifs et conditions d'intervention
Le montant de 39 € TTC annoncé sur ce site correspond au déplacement et au diagnostic de l’installation. Il ne comprend ni les fournitures, ni la main-d’œuvre de réparation.
Conformément à l’arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, réparation et entretien dans le secteur du bâtiment, un devis écrit, gratuit et détaillé est remis au client avant toute intervention. Aucun travail n’est engagé sans son accord exprès.
Les prix affichés s’entendent toutes taxes comprises. Des majorations peuvent s’appliquer pour les interventions de nuit, les dimanches et les jours fériés ; elles sont indiquées au client avant l’intervention et figurent au devis.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat conclu hors établissement.
En cas d’intervention urgente sollicitée expressément par le client, celui-ci peut demander l’exécution immédiate de la prestation. Il renonce alors, par une demande écrite et signée, à son droit de rétractation, conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation.
Médiation de la consommation
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à ETS Flaubert.
Médiateur compétent : [[NOM DU MÉDIATEUR]]
Adresse : [[ADRESSE]]
Site : [[SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]]
La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
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Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
